Política de envío

Política de Envío

En Cucha, queremos que estrenes tu ropa lo antes posible. Por eso, trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida y segura.

1. Tarifas y Zonas de Envío

  • Península (España): El coste del envío es de 4,95€ (IVA incluido). (Gratis si el pedido supera los 59,95).
  • Actualmente solo realizamos envíos a España peninsular.

2. Plazos de Entrega

  • Una vez confirmado el pago, preparamos tu pedido con todo el cariño en un plazo de 24 horas laborables.
  • El tiempo de entrega estimado es de 24 a 72 horas laborables (de lunes a viernes) a través de nuestra empresa de mensajería.
  • Ten en cuenta que en periodos de rebajas o promociones especiales, estos plazos podrían verse ligeramente incrementados

3. Seguimiento del Pedido

  • En cuanto el paquete salga de nuestra tienda, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu envío.
  • Si el transportista nos facilita un número de seguimiento, te lo enviaremos para que puedas consultar el estado de tu entrega en todo momento.

4. Dirección de Entrega

  • Es importante que revises bien tu dirección al realizar el pedido. No nos hacemos responsables de retrasos causados por direcciones incompletas o incorrectas.
  • Si necesitas modificar algo tras haber comprado, escríbenos lo antes posible a cuchamoda@gmail.com.